Pentru rapiditate şi eficienţă crescută în realizarea unui website, se recomandă stabilirea unei structuri arhitecturale care să fie în perfectă concordanţă cu obiectivele şi scopul acestuia.

                 Structurile arborescente, cu cât mai puţine ramificaţii, sunt cele mai îndrăgite de utilizatorii de Internet, pentru că le oferă posibilitatea de a avea acces rapid la informaţiile de care sunt interesaţi. O structură arborescentă  pe două nivele, este caracterizată de existenţa unei legături directe din pagina principală către oricare secţiune a site-ului. După stabilirea sistemului de navigare al site-ului se trece la crearea conţinutului informaţional. Informaţii importante care nu trebuie să lipsească din conţinutul informaţional al unui website sunt informaţiile referitoare la identificarea website-ului, şi anume cine este proprietarul şi administratorul (fie persoane fizice sau juridice); informaţii de contact atât pentru proprietar cât şi pentru administrator, etc.. Este indicată oferirea, atât a mijloacelor de contact traditionale (telefon/fax) cât şi a celor moderne (e-mail/formular de contact) dar şi informaţii referitoare la ultimele actualizări ale web site-ului. De asemenea sunt importante şi informaţii despre eventualii parteneri existenţi deoarece, ajută la întărirea credibilităţii site-ului.

                 Continuare… »

            În alegerea unei soluţii de e-commerce, trebuie să se ţină cont de numărul produselor comercializate şi de caracteristicile acestora. Există furnizori de soluţii de e-commerce, care permit implementarea a doar 10 produse, sau permit afişarea unui număr limitat de caracteristici ale produselor. Majoritatea soluţiilor comerciale de comerţ electronic sunt rigide şi nu pot fi adaptate cu uşurinţă la nevoile viitoare ale unui magazin electronic. Astfel, pentru adăugarea unor funcţii noi, sau pentru adăugarea posibilităţii de a afişa o caracteristică în plus pentru anumite produse, este nevoie de intervenţia furnizorului soluţiei de e-commerce. Acest fapt duce la ridicarea costurilor şi la scăderea rentabilităţii.

             Cea mai bună variantă este alegerea unei soluţii de comerţ electronic de tip „open-source”. Aceste soluţii de e-commerce, sunt dezvoltate de programatorii de pretutindeni şi sunt distribuite sub o licenţă publică gratuită (Licenta GNU). Open-source este o soluţie de comerţ electronic care are nenumărate avantaje. În rândurile de mai jos vom prezenta câteva dintre ele.

Avantajele soluţiei „open-source” : Continuare… »

           Pentru a alege un produs pe care vrem să-l comercializăm online, avem nevoie de câteva informaţii despre piaţa cea mai profitabilă a produselor comercializate online. Cel mai ieftin şi rapid mijloc de obţinere a acestor informaţii, este bineînţeles Internetul. Cu ajutorul unui motor de căutare (ex. Google) putem găsi rapid informaţii şi studii de caz despre cele mai profitabile pieţe de produse online.

           Primele categorii de produse comercializate online au fost: electrice şi electronice, computere şi accesorii, cărţi, închirieri de automobile, bilete pentru spectacole, muzică, filme şi programe software. Acestora li s-au alăturat produsele din următoarele categorii cu potenţial ridicat de succes: echipament sportiv şi articole sportive, artizanat, automobile, aeromodelism, servicii de secretariat, animale de casă, pictură, sculptură, mâncăruri, cărţi electronice, servicii de consultanţă, şi multe altele. Dacă ţinem cont de ritmul alert de dezvoltare al comerţului electronic, nu este nevoie să ne limităm la una din categoriile de mai sus pentru a începe o afacere pe Internet.

            În alegerea produsului comercializat ar trebui să se ţină cont de profilul consumatorului ţintă şi să nu se uite că aceşti consumatori trebuie să fie în primul rând consumatori de Internet. Pentru început se recomandă alegerea unor produse uşor de transportat şi cu valoare adaugată mare, respectiv: accesorii electronice, telefoane mobile, componente de calculatoare sau produse şi servicii software.

        E-shop-ul reprezintă unul dintre cele mai răspândite modele de afaceri online şi este echivalentul unui magazin virtual. Într-un e-shop, participanţii unei tranzacţii comerciale sunt clientul şi compania ce deţine magazinul virtual.

        Înainte de a iniţia crearea unui magazin virtual, trebuie urmate câteva etape esenţiale, legate de alegerea produsului ce urmează să fie comercializat, alegerea unui server de hosting, apoi stabilirea structurii website-ului şi realizarea acestuia, precum şi implementarea soluţiei de comerţ electronic şi a procesorului de plăţi online.

        O platformă virtuală de comerţ electronic este formată din două componente principale. Componenta BACK-END şi componenta FRONT-END.

       Componentele BACK-END şi FRONT-END sunt formate la rândul lor din module cu funcţii specializate pentru îndeplinirea anumitor sarcini. Componenta BACK-END poate fi asemănată cu „mâinile nevăzute” care pun în mişcare „rotiţele” mecanismului platformei de comerţ electronic. Aceasta conţine trei subdiviziuni importante: prima se ocupă de informaţiile despre stocurile produselor prezentate pe site şi de relaţiile cu furnizorii acestora; a doua se ocupă cu transmiterea comenzilor, după ce au fost aprobate, către furnizori şi implicit către firmă sau serviciul de curierat şi cea de a treia subdiviziune se ocupă de relaţiile cu clienţii.

        Comunicarea cu furnizorii se poate face în mod automatizat sau manual. În cazul automatizării, cea mai frecventă metodă este cea a „bazelor de date relaţionale” şi constă în crearea unor funcţii de legătură între baza de date a platformei virtuale cu bazele de date ale furnizorilor. Astfel în momentul în care apar modificări de stoc în cadrul bazelor de date ale furnizorilor, acestea se propagă automat şi în baza de date a site-ului. În cazul comunicării manuale, aceasta se face prin e-mail, sms sau telefon, această metodă fiind şi cea care prezintă un risc sporit de apariţie a erorilor.

       Continuare… »